이용약관

제1조 (목적)

본 약관은 내딛음(이하 "회사")가 제공하는 온라인 강의 서비스 GR Lab (이하 "서비스")의 이용 조건 및 절차, 회사와 이용자의 권리·의무·책임 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

• "서비스": 회사가 운영하는 grlab.app 도메인 및 관련 서브 도메인에서 제공하는 온라인 강의·콘텐츠·결제·학습 관리 서비스 일체.
• "이용자": 본 약관에 동의하고 서비스를 이용하는 회원 및 비회원.
• "회원": 카카오 OAuth를 통해 로그인하여 회사가 부여한 계정을 보유한 이용자.
• "콘텐츠": 비디오 강의, 부가 자료, 텍스트, 이미지 등 회사가 서비스 내에 제공하는 모든 디지털 콘텐츠.
• "패키지": 일정 챕터들의 묶음으로 회사가 정한 가격에 판매되는 상품.

제3조 (약관의 명시 및 변경)

1. 회사는 본 약관의 내용을 회원이 알 수 있도록 서비스 초기 화면 또는 별도 연결 화면에 게시합니다.
2. 회사는 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 변경할 수 있으며, 변경 시 시행일 7일 전까지 (회원에게 불리한 변경의 경우 30일 전까지) 공지합니다.
3. 변경된 약관은 시행일부터 효력을 가지며, 회원이 시행일 이후 서비스를 계속 이용하는 경우 변경된 약관에 동의한 것으로 봅니다.

제4조 (회원 가입)

1. 회원 가입은 카카오 계정 인증을 통해 이루어집니다. 별도의 가입 절차는 없습니다.
2. 회사는 다음 각 호에 해당하는 신청에 대해서는 가입을 거절하거나 사후에 회원 자격을 상실시킬 수 있습니다.

• 타인의 정보를 도용한 경우
• 회원이 14세 미만으로 법정대리인의 동의를 받지 못한 경우
• 이전에 회원 자격을 상실한 적이 있는 경우 (회사가 재가입을 승낙한 경우 제외)
• 이용 목적이 사회의 안녕질서 또는 미풍양속을 저해할 우려가 있는 경우

제5조 (서비스 이용)

1. 서비스는 연중무휴 24시간 제공됨을 원칙으로 합니다. 단, 시스템 점검·교체·고장, 통신 두절, 천재지변 등의 사유가 있는 경우 일시적으로 중단될 수 있습니다.
2. 회사는 콘텐츠를 사전 공지된 일정에 따라 단계적으로 공개할 수 있습니다 (드립 공개).
3. 회원은 부여받은 패키지의 권한 범위 내에서만 콘텐츠를 시청·다운로드할 수 있으며, 권한을 타인에게 양도·대여할 수 없습니다.

제6조 (결제)

1. 회원은 회사가 정한 결제 수단을 통해 패키지 비용을 결제합니다 (신용카드, 카카오페이, 네이버페이, 계좌이체 등).
2. 결제는 결제대행사(PG)를 통해 처리되며, 회사는 결제 정보를 PG사에 안전하게 전달합니다.
3. 모든 가격은 부가가치세를 포함합니다.

제7조 (환불)

회사는 다음 기준에 따라 환불을 처리합니다.

• 결제 후 7일 이내이고 수강 이력이 없는 경우: 결제 금액의 100% 환불
• 결제 후 7일 이내이고 전체 강의의 1/3 이하 수강한 경우: 결제 금액의 50% 환불
• 결제 후 7일 초과 또는 전체 강의의 1/3 초과 수강한 경우: 환불 불가

위 기준은 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 및 「콘텐츠산업진흥법」 표준 약관에 따릅니다. 환불 처리는 결제 수단을 통해 이루어지며, 카드 결제의 경우 카드사 정책에 따라 영업일 기준 3~7일 소요됩니다.

제8조 (지적재산권)

1. 서비스에 게시된 콘텐츠의 지적재산권은 회사 또는 원저작자에게 있습니다.
2. 회원은 본 약관 및 관련 법령에 의해 부여된 사용 권한 외의 방법(복제·배포·전송·공중송신·공연·전시·2차적 저작물 작성 등)으로 콘텐츠를 이용할 수 없습니다.
3. 회원이 콘텐츠를 무단으로 외부에 유출·공유·재판매한 경우, 회사는 회원 자격을 즉시 상실시키고 민·형사상 법적 조치를 취할 수 있습니다.

제9조 (회원 탈퇴 및 자격 상실)

1. 회원은 언제든지 서비스 내 "회원 탈퇴" 기능을 통해 탈퇴할 수 있습니다.
2. 탈퇴 시 개인정보는 즉시 익명화되며, 결제·세금 관련 기록은 관련 법령에 따라 일정 기간 보관됩니다 (개인정보처리방침 참조).
3. 회원이 본 약관을 위반하거나 부정한 방법으로 서비스를 이용한 경우, 회사는 사전 통지 없이 회원 자격을 상실시킬 수 있습니다.

제10조 (면책)

1. 회사는 천재지변, 전쟁, 통신사 장애, 정전 등 불가항력으로 인한 서비스 중단에 대해서는 책임지지 않습니다.
2. 회사는 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용 장애에 대해 책임을 지지 않습니다.
3. 회사는 회원이 서비스를 통해 기대한 학습 성과 또는 부수적 효과(취업, 매출 증대 등)를 보장하지 않습니다.

제11조 (분쟁 해결)

본 약관의 해석 및 회사와 회원 간 분쟁은 대한민국 법령을 따르며, 관할법원은 회원의 주소지를 기준으로 한 민사소송법상 관할 법원으로 합니다.

부칙

본 약관은 2026-05-04부터 시행됩니다.